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29 Agosto 2013

Taller de Comunicación: Problemas comunicacionales y sus soluciones

Taller de Comunicación: Problemas comunicacionales y sus soluciones

Autores: Recicladores Equipo Red Lacre

 

En el marco del taller de comunicación de las Jornadas de Trabajo de Equipo Red Lacre, los y las participantes trabajaron en detectar problemas comunicacionales en sus organizaciones y formular soluciones para éstos.

 

 

 

 

Grupo 1: Madalena (Brasil), David (Nicaragüa), Graciela (Paraguay)

Problemas:

  1. Intolerancia hacia los demás
  2. La forma ¿Cómo nos estamos comunicando?
  3. Falta de interés por parte de los miembros de la Red.
  4. Falta de equipamiento
  5. Falta de recursos económicos
  6. La comunicación no llega a todos

 

Soluciones:

  1. Asumir los compromisos como Red
  2. Enfrentar los desafíos y retos desde cada país y sumarlos o asumirlos como Red
  3. Valorizar la lucha de todo un colectivo
  4. Crear los mecanismos para llegar mejor a una solución efectiva para todos

 

Grupo 2: Walter (Uruguay), Norha (Colombia), Juan (Perú), Urania (Nicaragüa)

Problemas:

  1. Falta de investigación y profundización sobre la información
  2. Claridad en los intereses
  3. Falta de canales de información formal
  4. Falta de voluntad- Justificaciones para recibir y entregar información.
  5. Falta de observar valores y asumir responsabilidades

 

Soluciones:

  1. Claridad
  2. Comprometernos con la transparencia

 

Grupo 3: Carlos (Brasil), Severino (Brasil), Valeria (Uruguay), Marcelo (Argentina), Karina (Chile)

Problemas:

  1. Idioma
  2. Falta de dominio de la tecnología
  3. Falta de asesoría en la tecnología (conocimiento)
  4. Prejuicios

 

Soluciones:

  1. La solución es que tenemos que tomar conciencia que nosotros representamos a compañeros y compañeras aquí.
  2. No podemos tomar decisiones solo desde nuestro rol

 

Grupo 4: Jennyfer (Venezuela), Juan (Panamá), Martha (Colombia)

Problemas:

  1. Idioma- Presencia de Wayú en Venezuela y Kunas en Panamá.
  2. Ser más convincentes y saber ofertar
  3. Generar confianza
  4. Resistencia
  5. Disposición del receptor a escuchar
  6. Estamos a la defensiva
  7. Los intereses no son colectivos
  8. Coherencia: Pensar, decir, actuar
  9. Claridad: No suponer
  10. Falta interés
  11. Acceso a la tecnología
  12. Falta de formación comunicacional

 

Soluciones:

-Para ser convincentes a la hora de ofertar:

  1. Investigar
  2. Escuchar
  3. Hablar el mismo lenguaje
  4. Ofertar con base a las necesidades
  5. Ser innovadores
  6. Dar valor agregado